Politique d’expédition
**POLITIQUE D’EXPÉDITION**
Chez BellaNoche, chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin de garantir une expérience premium.
**Zones de livraison :**
Nous livrons en France et dans l’Union Européenne.
Pour toute demande spécifique hors UE, veuillez nous contacter.
**Délais de traitement :**
Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures (hors week-ends et jours fériés).
**Délais de livraison :**
* France : 2 à 5 jours ouvrés
* Europe : 3 à 7 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
**Frais de livraison :**
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
La livraison peut être offerte selon le montant de la commande ou les offres en cours.
**Suivi de commande :**
Un email de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.
**Retards ou problèmes de livraison :**
BellaNoche ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de problème, notre service client reste disponible pour vous assister.
**Colis non réclamé ou adresse incorrecte :**
Si un colis nous est retourné pour adresse incorrecte ou non-réclamation, des frais de réexpédition pourront être demandés.
**Produits endommagés :**
En cas de réception d’un produit endommagé, merci de nous contacter sous 48 heures avec photo à l’appui.
**Contact :**
Email : [bellanoche020@gmail.com]